أعلن البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) عن تنفيذ تحديثات دورية على خدماته الرقمية تشمل خدمة الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول CIB Mobile Banking، في إطار خطته الاستراتيجية المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية وتحسين تجربة العملاء.

توقف مؤقت للخدمات الرقمية صباح الجمعة

46.3.49.207

وأوضح البنك في رسالة رسمية موجهة إلى عملائه، أن هذه التحديثات ستتسبب في توقف مؤقت لكل من خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق الهاتف المحمول، وذلك في:

• يوم الجمعة 19 سبتمبر 2025
• من الساعة 12:00 صباحًا وحتى الساعة 7:30 صباحًا بتوقيت القاهرة

وأضاف البنك:

"عميلنا العزيز، يرجى العلم أن البنك سوف يقوم بتحديث خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق CIB Mobile Banking، مما سيترتب عليه عدم إتاحة تلك الخدمات بشكل مؤقت. نأسف على الإزعاج. تطبق الشروط والأحكام."

هدف التحديثات: تحسين الأداء وزيادة الأمان

أكد البنك أن التوقف المؤقت يأتي في إطار التزامه بتعزيز كفاءة وسرعة المنصات الإلكترونية، إلى جانب رفع مستويات الأمان في المعاملات المصرفية الرقمية، بما يتماشى مع أفضل المعايير العالمية في القطاع المالي والمصرفي.

استثمار مستمر في الحلول الرقمية

وأشار البنك التجاري الدولي CIB إلى أن هذا التحديث هو جزء من خطة طويلة الأمد تستهدف تقديم حلول مصرفية رقمية متكاملة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة، مؤكدًا استمراره في دعم التحول الرقمي للقطاع المصرفي المصري ومواصلة دوره الريادي في هذا المجال.