تسمم بأحد الفنادق ضواحي مراكش يعيد للواجهة نقاش "الصحة والسلامة" - تليجراف الخليج

عاشت أسرة مغربية من مدينة الدار البيضاء نهاية الشهر الماضي ظروفاً صعبة بأحد الفنادق ضواحي مراكش، بعد إصابة ابنها البالغ من العمر 12 سنة بتسمم غذائي، تسبب في مضاعفات صحية خطيرة للطفل، وأعاد إلى الواجهة نقاش "فعالية المراقبة والتتبع الصحي" المطبق في المؤسسات الفندقية والمطاعم بمراكش وضواحيها، خصوصاً خلال فترات الذروة السياحية.

مصادر مطلعة أكدت لـ"تليجراف الخليج المغربية" أن الأسرة حجزت بالفندق لمدة ثلاثة أيام، حيث قام رب الأسرة، وهو مقاول، بحجز غرفتين بنظام الإقامة الكاملة التي تشمل المبيت والتغذية، خلال الفترة الممتدة من 29 إلى 31 غشت 2025، على أمل قضاء أيام صيفية ممتعة.

إلا أن ما حصل كان مأساوياً، إذ ظهرت على الطفل أعراض تسمم غذائي خطير، ما دفع الأب للتواصل مع إدارة الفندق، التي طمأنته وطلبت منه القيام بالإجراءات اللازمة لإنقاذ الطفل على أن يتم تعويضه لاحقاً، حسب المصدر نفسه.

وبالفعل، حضر طبيب إلى الفندق يوم 31 غشت لمتابعة حالة الطفل، مؤكداً تعرضه لتسمم غذائي خطير. الغريب أن إدارة الفندق تخلت عن التزاماتها السابقة، ورفضت تعويض المصاريف الطبية الأولية التي تكبدتها الأسرة لعلاج ابنها.

هذا الوضع أثار استياء الأسرة، معتبرة أن ما وقع أمر مرفوض، سواء من خلال تعريض الطفل لحالة تسمم في مؤسسة فندقية مكلفة، أو من خلال إخلال إدارة الفندق بالتزاماتها تجاه الضحية، ما يستدعي تدخل مصالح الصحة وتقنييها مستقبلاً، حفاظاً على سمعة المؤسسات السياحية المغربية.